客户世界 • 洞察者2018广州论坛

由客户世界机构主办的『客户世界 • 洞察者2018广州论坛』在广州云来斯堡酒店圆满举行。会议以“智能时代的客户中心——平台再造与业务升级”为主题，会上来自粤港两地的多位知名客服中心行业专家开展了主题演讲。华南地区超过300名客户中心行业同仁参与了会议学习和交流。会议的核心是前沿洞察和新锐实践，演讲嘉宾围绕新时代里因为智能化、数字化、价值化等推动的变革创新，对客户服务中的客户体验、运营模式、管理挑战等进行了分享探讨。